Comércios de autopeças são estabelecimentos de serviços específicos e que possuem uma alta entrada e saída de produtos. Além disso, nem sempre temos a facilidade de encontrar determinados materiais ou peças para o nosso estoque, o que dificulta ainda mais no sistema de gestão de autopeças e oficinas mecânicas. Quer entender como você pode simplificar a gestão do seu estabelecimento comercial? Então vem com a gente!
Gestão de estabelecimentos automotivos
Os fornecedores de serviços automotivos são estabelecimentos que recebem diversas demandas altamente complexas e variadas todos os dias. Afinal, um serviço de autopeças não atende apenas um tipo de carro, nem resolve apenas um problema em todos os seus chamados. Como consequência, conseguir organizar e gerir as atividades e processos nesse tipo de empresa pode se tornar uma tarefa muito mais complexa do que imaginamos. A algum tempo atrás, o fornecimento de serviços de autopeças era feito baseado nas informações obtidas de boca-a-boca.
Entretanto, isso acabava causando enormes problemas para a eficiência do serviço, já que, devido à grande demanda de clientes, o profissional acabava esquecendo os problemas apontados, realizava a compra de peças de maneira inadequada, e por fim, tínhamos um grande aumento dos custos e do tempo de serviço. Além disso, como todos os registros eram realizados em papel, a loja de autopeças ou oficina mecânica também poderia apresentar uma grande lacuna em seu sistema financeiro. Por isso, era sempre difícil prever quais seriam os valores das contas a pagar e a receber. Dessa forma, a elaboração de relatórios, a emissão de notas fiscais e o pagamento dos funcionários acabam se tornando verdadeiras fontes de estresse para os líderes do negócio.
Como simplificar o processo de gestão em autopeças e oficinas mecânicas?
Foi a partir dos exemplos citados anteriormente e da constante revolução tecnológica no mundo, que as pessoas começaram a enxergar a necessidade de simplificar o processo de gestão nas autopeças, de forma a tentar evitar a perda de dados e o aumento dos custos por falhas operacionais. Com isso, foram desenvolvidos os sistemas de gestão digital. Esses programas, como o da Smb Store, foram projetados e organizados com o intuito de gerar bastante simplicidade para as atividades diárias, considerando ainda o objetivo de melhorar a produtividade nas tarefas administrativas.
Para isso, os sistemas de controle em papel, caneta e carimbo foram sendo substituídos de forma exacerbada pelas telas simples e intuitivas, onde o líder do negócio pode encontrar e preencher facilmente todas as informações que precisa para a venda dos serviços de autopeças.
Além disso, a empresa e o cliente podem ter acesso às informações do pedido/ordem de serviço como: principais queixas do veículo, peças necessárias, orçamento, tempo de realização do serviço, emissão e controle das ordens de serviço. Como consequência, a autopeças ou oficina mecânica consegue promover um serviço muito mais transparente e seguro para os seus clientes. Com isso, a implementação de um sistema digital permite não apenas a simplificação dos processos financeiros, como também a melhoria da relação entre empresa e cliente.
Todas essas mudanças são alcançadas a partir de processos com um grande custo benefício, já que, de maneira geral, você será capaz de reduzir os prejuízos causados pela necessidade de retrabalho, defasagem de clientes, perda de informações, perda de produtividade e tempo dos funcionários.
Como os produtos da Smb Store podem auxiliar a sua empresa de autopeças ou oficina mecânica?
A Smb Store é uma empresa de tecnologia voltada para sistemas de gestão comercial. A partir das tecnologias lançadas a mais de 4 anos no mercado administrativo, você poderá inserir soluções de forma organizada, rápida e fácil nos seus negócios. Logo, todo e qualquer dado gerado pelos seus clientes e fornecedores poderão ser armazenados em um sistema seguro e eficiente. Como por exemplo:
Nome do cliente, endereço, telefones para contato, e-mail, e informações sobre os veículos dos clientes, orçamento inicial, histórico do veículo, situação da ordem de serviço, situação de pagamento e etc. Além disso, é importante ressaltar ainda que esse sistema de gestão também te permite realizar um melhor controle de estoque, como volume de compras e vendas, relação de saída de produtos e muito mais.
Isso acontece pois, o sistema da Smb Store permite que você fique por dentro da quantidade de peças e produtos que a empresa tem em estoque de maneira atualizada, permitindo assim uma melhor previsão para futuras compras. Como consequência, a autopeças ou oficina mecânica consegue ainda evitar faltas de itens essenciais para a realização dos serviços, bem como o acúmulo de produtos desnecessários no armazém.
Para o sistema financeiro e administrativo, as vantagens também não são poucas, isso acontece pois, de maneira geral, a empresa conseguirá reduzir a quantidade de dados perdidos, como as ordens de serviço geradas para cada cliente, que, antigamente eram facilmente perdidas nos ficheiros e talões, e agora ficarão arquivadas de forma digital no nosso sistema de operação.
Quer entender como você pode garantir todos esses benefícios para a sua empresa? Entre em contato com os especialistas da Smb Store e conheça o Sistema de Gestão para autopeças!
